En este taller, abordaremos la importancia de los textos persuasivos en el email marketing. Cuando enviamos un correo electrónico, llega a la bandeja de entrada de nuestro potencial cliente, pero hay un recorrido hasta que esa persona decide comprarnos. Veremos cómo aprovechar la parte textual de los correos electrónicos, qué secretitos podemos usar para mejorar la comunicación y la conexión con nuestros clientes, y cómo lograr que nos compren lo que ofrecemos.
Redacción de asuntos atractivos
El asunto de un email es una descripción breve que presenta al usuario el contenido del correo. Debe ser llamativo y generar curiosidad para que el receptor tenga ganas de abrir el email. Algunos consejos para redactar asuntos atractivos son:
- Limitarse a 30 caracteres para asegurar visibilidad en dispositivos móviles.
- Enfocarse en las ventajas o beneficios para quien abre el correo.
- Generar expectativa, misterio o curiosidad.
- Usar humor y temas de actualidad.
- Evitar escribir todo en mayúsculas, muchos signos de exclamación o caracteres especiales.
- Personalizar el asunto con el nombre del destinatario si es posible.
Estructura de un buen email
La estructura ideal de un email debe ser clara y concisa. Aquí algunos puntos clave:
- Lo más importante debe ir al principio.
- Separar el texto en párrafos y dejar espacios para que respire.
- Incluir llamadas a la acción (CTAs) claras, al menos dos veces en el texto.
- Usar subtítulos para dividir el texto en secciones.
- Resaltar palabras importantes y usar imágenes, gifs o emojis si es adecuado.
- Finalizar con una postdata (P.D.) para resumir el mensaje o reforzar la oferta.
La importancia de las llamadas a la acción
Las llamadas a la acción son esenciales para guiar al lector a realizar una acción determinada. Pueden ser botones, enlaces o preguntas, y deben estar distribuidas estratégicamente en el texto. Una postdata al final del email también puede ser muy efectiva para reforzar el mensaje y aumentar la tasa de conversión.
Historias que conectan: El storytelling
El storytelling es el arte de contar historias y crear sentido a partir de ellas. Es una técnica poderosa para atraer y mantener el interés del lector, mejorar la imagen de la marca y aumentar las ventas. Las historias deben centrarse en el cliente, abordar sus necesidades y problemas, y ofrecer soluciones claras.
Ejemplos de emails efectivos
- Email de una agencia de diseño web
- Asunto: «Puedes lograr mucho más, no te conformes»
- Cuerpo: Aborda el punto de dolor del cliente y ofrece una solución práctica. Incluye un llamado a la acción para leer un artículo en el blog y una postdata que invita a agendar una sesión de mentoría personalizada.
- Email de una asesora de imagen
- Asunto: «Verte mejor es una decisión, ¿estás dispuesta a tomarla?»
- Cuerpo: Presenta una oferta clara desde el inicio y detalla los beneficios del servicio. Incluye múltiples llamadas a la acción y enlaces.
- Email de una tienda de productos alimenticios
- Asunto: «Bebidas refrescantes para acompañar tus chipacitos»
- Cuerpo: Combina contenido útil con la promoción de productos. Utiliza personalización y un gif para hacer el email más atractivo. Incluye un botón de llamada a la acción para realizar un pedido.
Conclusión
Escribir emails que conecten y vendan requiere práctica y paciencia. Es fundamental conocer a nuestra audiencia y entender sus necesidades para poder ofrecerles contenido relevante y atractivo. La combinación de buenos asuntos, estructura clara, llamadas a la acción efectivas y storytelling puede hacer una gran diferencia en nuestras campañas de email marketing. ¡Anímate a escribir y experimentar!